Presentazione. Rappresentare il lavoro operaio di Gian Primo Cella
Introduzione
1. Percorsi nell'organizzazione del lavoro e della produzione
La fabbrica taylor-fordista e la produzione di massa/La fabbrica automatizzata/Il modello giapponese e la Fabbrica Integrata/La crisi e la sperimentazione del World Class Manufacturing
2. Lean production e World Class Manufacturing
Il World Class Manufacturing tra mito e realtà/Il World Class Manufacturing e i pilastri del modello giapponese/La gestione delle risorse umane/L'implementazione del WCM tra continuità e innovazione/L'evoluzione del dibattito e l'ipotesi di Womack
3. Le relazioni industriali nella fabbrica snella
Premessa/La rappresentanza dei lavoratori nella lean production/Nuove relazioni industriali: verso il sindacalismo d'impresa?/Interpretazione e analisi dei possibili scenari/Le principali tendenze in atto nelle relazioni industriali
4. Strutture produttive, organizzazione del lavoro e condizione professionale alla FIAT-SATA di Melfi
Il profilo della ricerca/Caratteristiche socio-economiche dell'ambiente locale esterno/Le origini dello stabilimento e la logica del “prato verde"/L'organizzazione del lavoro e della produzione/Le caratteristiche dell'occupazione in SATA/L'orario di lavoro e il sistema dei turni
5. Ripensare il lavoro: la ricerca del consenso e la gestione delle risorse umane
I lavoratori della FIAT-SATA tra identificazione e individualismo/Il management delle risorse umane/Alcune contraddizioni nell'implementazione del WCM/Le condizioni di lavoro in fabbrica/I rapporti con l'azienda
6. Quale futuro per le relazioni industriali?
Le relazioni industriali in FIAT-SATA/L'adesione al sindacato/Il modello partecipativo e il ruolo delle RSU
/La mobilitazione dei “21 giorni"/Il dilemma partecipazione vs conflitto/I rapporti con il territorio e con le istituzioni
Considerazioni conclusive
Riferimenti bibliografici