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#Service designer. Il progettista alle prese con sistemi complessi - Roberta Tassi - copertina

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LIBRO

#Service designer. Il progettista alle prese con sistemi complessi

Name: #Service designer. Il progettista alle prese con sistemi complessi
Price: 23.50 EUR
Availability: InStock
Rating: 5 (1 reviews)
Author: Roberta Tassi
ISBN: 8891778346

di Roberta Tassi (Autore)

Franco Angeli, 2019

Recensioni: 5/5

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#Service designer. Il progettista alle prese con sistemi complessi

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Descrizione

I servizi supportano la nostra esistenza in ogni ambito, accompagnandoci in molte delle attività che svolgiamo quotidianamente. Tra tutte le professionalità necessarie per rendere disponibile un servizio, il service designer è colui che si occupa di dare forma alla visione d'insieme, assicurandosi che tutte le parti coinvolte offrano un'esperienza soddisfacente tanto per l'utilizzatore quanto per l'organizzazione che lo rende disponibile. È un compito difficile, con connotazioni differenti a seconda del contesto, delle sfide progettuali e delle capacità tecniche e relazionali che occorre mettere in campo. In quali contesi si muove il service designer? Quali competenze deve possedere? Quali problematiche deve fronteggiare? Con quali altre professionalità deve interagire? E quali evoluzioni si possono prevedere per questa figura "nascosta" ma tanto essenziale? Rispondendo a queste domande e analizzando la figura del service designer, emergono le sfide e i vuoti da colmare di una disciplina in crescita, ma soprattutto l'identità e la responsabilità di questo progettista, chiamato a rispondere a problemi sempre più complessi, con un alto impatto sulla nostra vita presente e futura. Il dialogo continua su #servicedesigner.

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Dettagli

Autore:

Roberta Tassi

Editore:

Franco Angeli

Collana:

Professioni digitali

Anno edizione:

2019

In commercio dal:

28 febbraio 2019

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

204 p., Brossura

EAN:

9788891778345

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Valutazioni e recensioni

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Recensioni: 5/5

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Recensioni pubblicate senza verifica sull'acquisto del prodotto.

Veronica 13 maggio 2021

Recensioni: 5/5

Un libro scorrevole, davvero utile per chi muove i primi passi verso il Service Design. Uno dei pochi libri scritto in lingua italiana che tratta la tematica dei servizi.

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