Decidere nelle organizzazioni. Per una psicologia dei processi decisionali

Presentazione,di Marco Depolo.Introduzione.Parte prima.Il processo decisionale nelle organizzazioni 1.Le decisioni nelle organizzaizoni1.1.Tre casi di decisioni strategiche 1.1.1. La cooperativa Fiori – 1.1.2. La cooperativa Betha – 1.1.3. L'azienda 'Dormi bene'1.2.Somiglianze e differenze nel processo decisionale1.3.Dalle decisioni ben strutturate a quelle incerte e da quelle routinarie a quelle strategiche 1.3.1. Definizioni e tipo di decisioni – 1.3.2. Modelli di decisioni strategiche nelle organizzazioni1.4.Recenti sviluppi sulle decisioni strategiche 1.4.1. La prospettiva dell'azione e quella cognitiva – 1.4.2 L'esigenza di una teoria sulle decisioni nelle organizzazioni – 1.4.3. Limiti e nuove concezioni2.Dall'homo œconomicus alla razionalità limitata2.1.Il processo della scelta razionale2.2.Le decisioni a razionalità limitata2.3.Il modello incrementale3.I modelli politico/conflittuali3.1.Dalla 'quasi risoluzione del conflitto' alla 'gestione del significato'3.2.Dispersione e discontinuità: la ricerca del 'gruppo di Bradford'3.3.Le decisioni in condizioni di ambiguità.Parte seconda.Il processo decisionale di gruppo4.Il gruppo e le decisioni4.1.Influenza sociale e processi di gruppo4.2.Gruppi e contesto5.Gli effetti della struttura di gruppo5.1.La composizione del gruppo 5.1.1. Gruppi eterogenei od omogenei' – 5.1.2. La demografia organizzativa5.2.I modelli mentali di gruppo 5.2.1. I modelli mentali – 5.2.2. I modelli mentali condivisi – 5.2.3. La memoria transattiva5.3.Le regole per decidere 5.3.1. L'approccio della combinazione sociale– 5.3.2. Schemi decisionali e tipi di compito – 5.3.3. Altre regole decisionali di gruppo – 5.3.4. Gli effetti psico-sociali delle regole6.Il problema e gli obiettivi6.1.Individuare e definire il problema 6.1.1. Modelli decisionali e formulazione del problema – 6.1.2. L'identificazione del problema nei gruppi – 6.1.3. La formulazione e la diagnosi del problema nei contesti organizzati6.2.Dove andare, ovvero l'influenza degli obiettivi sul processo decisionale7.L'interazione di gruppo e il processo decisionale7.1.La ricerca delle alternative e la condivisione delle informazioni 7.1.1. Il processo di acquisizione delle informazioni – 7.1.2. La condivisione delle informazioni – 7.1.3. Condivisione delle informazioni in condizioni di stress7.2.Errori e metodi per migliorare il processo decisionale di gruppo 7.2.1. Gli errori decisionali – 7.2.2. Metodi per migliorare il processo decisionale di gruppo7.3.L'interazione di gruppo ostacola le decisioni'8.Conclusioni. Problemi aperti e prospettive.