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Sue Hadfield, Gill Hasson

Editore: Franco Angeli
Collana: Trend
Anno edizione: 2016
Pagine: 192 p.
  • EAN: 9788820413231
Indice:

Introduzione
Parte I. Come diventare assertivi
Che cosa significa essere assertivi?
Sentitevi bene con voi stessi e fate sentire bene anche gli altri
Dite quello che volete e quello che non volete
Come gestire le aspettative e le richieste degli altri
Parte II. In pratica
Come essere assertivi con la vostra famiglia
Come essere assertivi con i vostri amici
Come essere assertivi sul lavoro
Come ottenere un buon servizio
Come essere assertivi in un colloquio di lavoro
Come prendere decisioni assertive
Conclusioni
Appendice.