CRM, call center e nuovi canali: customer relationship management e fattori abilitanti per le banche italiane. Atti del Convegno ABI (2000)

Curatore: ABI
Collana: Convegni
Anno edizione: 2000
Tipo: Libro tecnico professionale
Pagine: 558 p.
  • EAN: 9788844901677
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