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il libro é interessante e dá alcuni spunti, avrei peró preferito qualche approfondimento in piú su alcune metodologie solo accennate
Un testo di spessore che invita ad abbandonare l'obiettivo della quota di mercato per spostare l'attenzione verso la profittabilità della performance aziendale. Invece dell'acquiescenza e della lotta alla concorrenza a suon di sconti e promozioni, viene proposta la differenziazione e l'innalzamento del livello del servizio per sostenere il livello dei prezzi. Vengono proposte idee per ottimizzare le attività di marketing, per elaborare adeguate strategie di pricing in base a opportune segmentazioni della clientela, per incentivare la rete vendita a operare per aumentare il profitto, non la quota di mercato a tutti i costi. Assolutamente consigliato.
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