Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm

Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler

Anno: 2017
Rilegatura: Hardback
Pagine: 672 p.
Testo in English
Dimensioni: 264 x 213 mm
Peso: 1179 gr.
  • EAN: 9780078112102

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