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Il libro è interessante e molto ben organizzato in termini di struttura: al pensiero del fondatore segue la parte della coautrice, la quale da evidenza sull'efficacia di tutte le decisioni implemementate nel tempo, e della la nuova cultura aziendale in Netflix. Destinato a tutti, in particolar modo a chi vive le questioni della managerialità in prima persona.
Un libro estremamente interessante, che ci aiuta a capire perchè le organizzazioni basate sulla gerarchia spesso falliscono gli obiettivi, in primis la Pubblica Amministrazione. Il lavoro è proficuo quando si attribuisce un valore pregnante ai feedback, che devono essere frequenti e privi di contenuti offensivi per le persone. È vietato compiacere i capi, perchè ciò può condurre ad azioni che confliggono con gli interessi dell'azienda. Responsabilità e autonomia dei lavoratori, "alta densità di talento" e stupendi più alti di quelli offerti dai concorrenti completano il quadro, cui si aggiunge il rischio concreto di essere licenziati non appena le prestazioni diventino "adeguate", quindi non eccelse. Una filosofia aziendale che dovremmo studiare con cura. Il libro si legge con estrema facilità: niente di iper specialistico. Tutti coloro che si occupano di risorse umane - nel pubblico e nel privato - dovrebbero leggere questo libro.
Personalmente, uno dei migliori libri di management che abbia mai letto. Ripercorre la storia di Netflix fin dalle suo origini e passando attraverso la sua particolare cultura aziendale che a contraddistingue (nessun limite alle ferie, concentrazione di talento, ecc) e che dal nostro punto di vista, per certi aspetti, ci pare incredibile.
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